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INTERVIEW
受賞インタビュー
2025年度 CS優秀事業所賞
仙台営業所
仙台営業所 所長／
吉田 直広
大手不動産仲介会社での勤務を経て、2004年4月入社。以来、一貫して仙台営業所で経験を重ねた地域のスペシャリスト。2024年4月から仙台営業所所長。
杜の都仙台の代名詞である、定禅寺通りのケヤキ並木からほど近い場所に仙台営業所を移転し、2026年9月で3年を迎えます。このたび2年ぶり、2度目となるCS優秀事業所賞受賞となり、スタッフともども大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ全員が一丸となり、丁寧で分かりやすい説明と、安心してお任せいただけるお取引を徹底いたします。お客さまお一人お一人の多様なご要望に真摯に向き合い、より高い満足と信頼をお届けできるよう、日々邁進してまいります。
日々の積み重ねが形に
最近、過去にお取引いただいたお客さまからご紹介をいただく機会が、非常に増えてまいりました。大変ありがたいことであり、頂いたご縁はすぐにスタッフ全員で共有しています。
これまで一つ一つ丁寧に重ねてきたお取引が、こうした形で実を結んでいることを実感し、嬉しさとともに確かな手ごたえを感じています。改めて気持ちを新たに、これからも誠実な対応を積み重ねてまいります。
得意分野で力を発揮できる
雰囲気づくり
店舗のスタッフには、それぞれ異なる得意分野があります。その強みを最大限に生かし、お客さまにとって最適な提案を行うことを大切にしています。
それを実現するためには、スタッフ自身が健康で、心身ともに安定して働ける環境であることが欠かせません。互いを尊重し合い、安心して力を発揮できる雰囲気のある店舗を目指しています。
末永いお付き合いを大切に
お客さまとは今回のお取引が終わればそれで終わり、ではなく、末永いお付き合いをさせていただきたいと考えています。そのために、表面化しにくいご要望やお客さまの真のニーズを的確に捉える感性を磨き、痒い所に自然と手が届くような営業を心がけていきたいと思います。
事業所部門にとどまらず、個人部門での受賞も目標に、お客さまに支えられていることへの感謝を忘れず、スタッフ全員の意識向上につなげてまいります。
