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INTERVIEW

受賞インタビュー

2024年度 CS最優秀社員賞

大阪コンサルティング営業所
主任

原 浩司

1992年4月入社。当初河内長野店に配属され、高石店を経て大阪東営業所へ。当該店舗で20年以上勤務し、2024年10月より現営業所へ。

まずは気軽に
相談できる存在に

「ちょっと相談してみようかな」—そう思ってもらえることが、私の営業の第一歩だと思っています。不動産の相談は、多くの方にとって心理的なハードルが非常に高いものです。だからこそ、どんなに小さなことでも真摯に耳を傾け、丁寧に対応することが信頼の種になると感じています。「何かあったらこの人に聞こう」、そんな印象を持っていただけるよう、日々心がけています。

お客さまのために
できることを考える

私がいつも大切にしているのは、「このお客さまのために自分に何ができるか」を考えることです。たとえすぐにお仕事につながらないご相談でも、持っている知識やつながりを総動員して、できる限りのことをしたいと思っています。その姿勢が少しずつ信頼につながり、「また相談したい」「誰かを紹介したい」と思っていただけるようになると信じています。目の前の方の役に立つことを、真剣に考えて行動する。それが私の営業スタイルです。

ご自身で納得して
選んでいただくために

お客さまが本当に納得して選べるように、私はできるだけたくさんの情報と選択肢をご用意するようにしています。一方的におすすめするのではなく、「こういう方法もありますよ」と一緒に考えていく姿勢を大切にしています。不動産取引は大きな決断だからこそ、焦らず、無理なく、自分の気持ちにしっかり向き合っていただきたいんです。最後に「頼んでよかった」と言ってもらえること。それが何より嬉しくて、私の原動力になっています。

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